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篇名: 氣死我ㄌ....我要跟中華電信
作者: 頑童 日期: 2008.03.25  天氣:  心情:
真訴雖..搬個家搬到我辛辛苦苦養的 兩隻小狗都給餓死ㄌ.....因為搬家網路要移機結果中華電信給我移ㄌ2個禮拜.害我超嘔ㄉ.我搬家過兩天我就去中華電信申請移機.然後就有個業務打電話來推銷光纖說比較快頻寬大.而且現在MOD又有優惠.我想反正我剛好也沒第4台那就改八.結果等ㄌ快1個禮拜.也沒有人來裝機.我只好用手機打查號臺問中華電信的服務電話.看看到底什麼時候會來裝機.結果我得到的答案是他們的機房台電還沒接電.那我就問那還要等多久.他告訴我可能要等一個月八.天ㄚ.....一個月那我就說那我還是乖乖用我的寬頻網路八.我又請客服幫我從新申請移機.他告訴我上個 禮拜五可以來裝機.結果到ㄌ當天我還交代我弟可能會有人來裝機幫我注意一下.當天我姐好像想用電話八.就問我說今天會來裝機媽?我說應該會八.他就說要幫我去中華電信問結果他得到的答案是我並沒有移機申請.他說櫃檯小姐查不到我的申請.請我打電話給他.我聽到就給他有點火ㄌ..心想太扯ㄌ八.我就打給櫃檯小姐.但他說找到我的申請ㄌ但是要下個 禮拜一才會來裝機.我就又從頭說ㄌㄧ遍我的申請流程.他居然跟我說我再申請移機的時候.原住址的電話跟網路都是可以用的...我勒...點點點...我那是租的房子就算可以用我也用不到壓.我都已經搬家ㄌ難道我還跟房東說我的 網路還沒遷你必須開門給我用網路跟電話唷...那我步就每天搬著電腦跑呀!我就跟他說我要要求扣錢.因為他們的業務錯誤導致我的無法使用還要我要全額付費我不太能接受.我跟他說若是當初找我裝光纖的業務他發現這種情形應該主動告知我才對呀!那樣我等2個禮拜.我認ㄌ!但是他完全沒告知還要我打電話詢問才知道!
若是我沒打電話我可能真的 要傻傻的等一個月而且還不確定會有網路可以用.那到時帳單來ㄌ.我到底是要不要繳壓?
真是氣到無言..而且今天上先發現我的愛犬都死ㄌ...還叫我節哀....真的不知該說什麼
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住戶回應
 
時間:2008-04-23 01:53
她, 99歲,非洲,行銷
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2008-04-22 12:51
她, 99歲,非洲,行銷
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-04-22 21:58]:

嗯嗯...其實你的狀況可以去申訴的.他們應該要檢討才對



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