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篇名: 剪髮的感想
作者: 陽光男人*看我檔案* 日期: 2011.05.12  天氣:  心情:
以為離上次剪髮已經一個月了,後來剪完後再用我的電腦一查,原來還沒,要到15日才滿一個月。男生若留短髮,兩邊要常修剪,否則很容易看得出參差不齊,像我就是一個例子。

這次後腦部位剪得不好,出乎我的意料之外,因為上次才對我的同學稱讚他後面剪得很好,後腦杓剪出一個弧度,像劉德華一樣很好看,這次卻給我剪一個大扁頭。

服務業很重要的就是對顧客的服務態度,當然販賣的產品本身也是很重要,剪髮是靠技術、服務態度及了解顧客需求構成。

我的同學技術熟綀後,開始忽略了顧客需求,也忘了服務態度(想和他聊一聊,可是他卻把播放歌曲開得很大聲,因此,我也不想聊了)
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