成功的人際－觀人知人 　　   「廣結善緣」是建立人際關係 最快的方式，其先決的條件 就是要能觀人知人，才能產生共鳴。   生：如何觀人？ 師：善於觀察他人者，名為「觀人」。 不一定要懂「面相學」，才會看人。 　　 觀人如下－　　 一、觀眼神－知其正邪。　　 二、觀氣色－知其精神。　　 三、觀言談－知其心思。　　 四、觀儀態－知其性情。　　 五、觀做人－知其德行。　　 六、觀處事－知其能力。   生：又如何知人？ 師：欲得天下，先得「人心」； 欲知人心，先知「自己」。 想要透徹瞭解他　　 人，一定要先明白自己， 再用心去關心別人。　　   知人如下－　　 一、知此人心理－ 對象不同，其心態就不同。 不是他們不好相處，而是您「認識不清」。 故當學習，看到此人，便能知其心理； 好好察覺自己的心理，便能將心比心。　　   二、知此人個性－ 俗語說：「知性好相處」，您知道 人性就好，不要問些自討沒趣的話題， 帶給自己挫折感。靜觀對方是「剛」 或「柔」、是「急」或「緩」、 是「隱」或「顯」，方能隨性交談。　　   三、知此人程度－ 所謂「話不投機半句多」，對方 什麼程度，您就表現比他高一點的 程度，來與他交談。彼此互動之後， 讓人覺得「與君一席話，勝讀十年書。」 更有良師益友之感。　　   四、知此人需求－ 每個人的需求皆不ㄧ樣，有時是 「物質」、有時是「生理」、 亦有時是「心理」，因時空的差異 而有所區別。故我們應主動　　　　 去瞭解別人的需求，才能適時協助對方。　　   五、知此人好惡－ 人都有他喜歡的興趣和討厭的事情。 與人相處，當隨順對方，而非對方配合 我們；以他人為「主」，自己為「輔」。 若能這樣，您的人緣一定會很好。　　   六、知此人苦疾－ 人皆有其痛苦和煩惱，若您能解決 其心事，定會成為畢生的「知己」 或是「恩人」。對方若有事，應要 慢慢引導他自己說出來或是讓他 來請問您；不要單刀直入，以免 傷其自尊心，造成適得其反的結果。　　   七、知此人善惡－ 所謂「近朱者赤，近墨者黑。」 則當學習「聖人」、拜訪「賢人」、 接近「好人」、幫助「常人」、 遠離「小人」，這才是一位智者。 　　   人際關係是一個很複雜的項目， 故應知己知彼，方能人際圓滿。