最近家裡發生了一件事情!!讓我非常生氣!!認識我的朋友們或者有看過我日記的朋友們應該都知道我媽媽剛去世沒多久..本來媽媽是沒有跟我住一起的..是直到2年多前.媽媽才搬回家與我同住.也因為媽媽搬回來的關係~所以也把媽媽原有的電話一併向中華電信局辦理{移機} 將媽媽的電話移到我的住所..因為我住的地方本來房東就有放置一支電話可以做使用了.所以加上媽媽的電話.變成我的住家有2支電話......而前幾天的某一個早上.一大早的..我接到一通自稱"中華電信"打來的電話..電話那頭~一位小姐對我說:小姐妳好.我們中華電信有接到客戶反應~聲稱他的自動轉帳扣繳電話費的帳戶好像有問題!要申訴並申請查帳!!之後接著又說:查詢的結果~是因為長期以來一直"扣錯帳戶"換句話說~也就是我媽媽的那支室內家用電話.一直都是由一位我們家完全不認識不相干的一位民眾(一位不識字的外省榮民老伯伯)在幫我們繳電話費!!所以他們中華電信更進一步查詢之後~更發現長期以來一直都是扣錯帳戶的!大約是在民國88年間就開始斷斷續續有誤扣的情形了!!後來我親自上中華電信局一趟.並與他們內部主管人員親身洽談..我把媽媽生前電話的使用狀況.財務狀況.及媽媽最近這2~3年才搬回與我同住.還有媽媽已在今年2月底因病去世的消息一併告知中華電信......而中華電信這部份是堅持他們的立場~目前先向我追溯5年的費用部份~一共是7萬1千多元..天吶!!7萬多塊耶!!我又不是很有錢~"~哪來的錢可以給中華電信!!進一步協商的時候.我也釋出我的誠意說~不然我幫繳付媽媽自搬回與我同住開始.電話移機回我的住所這一段期間的費用.算是合乎"使用者付費"的道理(這一部份的費用金額約是大約2萬多元.起算日期約96年~98年3月)但是中華電信卻以"金額差距太多而拒絕"不願答應!!再說這是當初中華電信自己的"作業疏失"不知道為了什麼?是哪個環節"出錯"?導致一直長期以來誤扣錯帳戶!!更扯的是我媽媽是個不識字之人.更不可能會去辦自動轉帳扣繳!!我們家所有的帳單費用也從未使用"自動轉帳扣繳"的服務功能!!再者電話之使用申請人是媽媽.媽媽人都已經不在了!!而這一出錯竟是將近10年左右!!現在是對方(民眾)覺得不對勁.進而向中華電信提出"查帳"才發現這個"超級大烏龍"的事情!!難道中華電信都不該負起任何一點責任嗎?只知道把問題.責任推卸的一乾二淨!!丟還給無辜的老百姓.難道身為小市民.小老百姓的我們~就不能"捍衛"我們自身的權益嗎?任由被欺負壓榨?!協商的時候.中華電信的人員態度還一度很惡劣!!半恐嚇半威脅的口吻讓人十分不悅!!說:如果我不支付這7萬多元就要循法律途徑對我提出"告訴"!!還有更惡劣的事是~在我接到電話通知的隔天下午竟未經過我同意.擅作主張把我家的電話線與網路線全部都停掉剪掉了!!說有多可惡就有多可惡!!現在的我已於昨日下午透過律師向法院提出聲請"拋棄繼承權"!!要告就讓中華電信來告吧!!反正我沒做錯事情.無愧於心不怕他們!!只是為了這場烏龍!!搞的家裡的電話及網路通通被"停掉"與世隔絕.....烏煙瘴氣的 >"<有夠嘔的!!還要花錢請律師幫我訴訟!!還好我媽媽生前也沒留下什麼東東能夠給我的~在權衡兩者利弊之下.決定做出"拋棄繼承權"來保全自己的權益......唉......為了7萬多元......莫名其妙的.....我與我們國家的國營事業的龍頭老大"槓上"了!!真是OOXX的有夠無言!!我看我大概也被列為中華電信的"黑名單"嚕 >"<之後我家要申請寬頻網路可能只能向別家業者申請了= =||  有哪家的寬頻是比較好的嗎?可以介紹給我讓我知道的嗎= =? 目前已知"遠傳"不適用了...謝謝各位支持小妹的大大^^"