前些日子,天氣突然由「溫暖」轉到「冷極」了 我的皮膚感覺要裂開了 ~~ 我就快變米小惠撕裂人了 (哈哈,誇張了點) 平時很少在保養的米小惠,這時候真的有點「挫賽」的感覺 於是,我到處詢問朋友,你們是用什麼保濕產品 因為我不愛黏膩的感覺,我喜歡清爽 皮膚是算混合性又偶爾會敏感泛紅,所以,使用在臉上產品會特別小心 好麻吉姐姐江小黑推薦我用「維納斯」的產品,於是,我看一下討論版 感覺還滿讚的,而且,發現他們的官網也有討論版供客戶發問 重點來了 ~~ 他們回覆的話語中,讓我感覺真的是有站在顧客的角度在處理問題 我的天呀 ~~ 就拼一次,買來用用看好了,若有啥問題再來發問就好了 結果,殘忍的事發生了 .... 我在12/28收到了產品,居然在12/29起..購買商品組合送粉剌水 這是啥道理呀 ~~ 因為我的粉剌水是我另外加價買的吶 !! 雖然金額不大,但感覺不好 算了,我忍不住拆開商品先用了再用 ~~ 哇塞,我喜歡這個感覺 讚讚讚 ~~ 而且用了一星期,我發現臉上的粉剌居然真的有變少吶 其實,在使用時,我的皮膚偶爾會有小小的泛紅狀況,但都可接受的範圍我就不理會 但那個買就送的不滿,仍存在我的心裡不起眼的角落,最近,又想說要不要再敗一組呢 敗了一組送粉剌水,這樣至少能打平我先前買的那組呀 ~~ 想了好多天 昨天,有點小疑問我就發信給客服,因為有紅利點數問題,並且在信中我小小的抱怨了一下那個「小不滿」 沒想到,就在剛才 ... 01/08 pm13:15他們的客服居然打電話給我 ( 服務也太讚了吧) 客服 : x小姐,我們是維納斯有收到您在網站上的問題.......啪啦啪啦一堆 重點來囉 !! 客服 : 關於您反應的活動問題,我們真的深感抱歉,我們會把你加價購的粉剌水費用,退成紅利點數給你 下次購物時可直接抵扣 !! 哇塞,這也太好運了吧 ~~~ 說真的,我只是小小的心情抒發,沒想到,他們聽見了我的「小不滿」 退成紅利點數下次購物抵扣,我也是OK的,必竟產品好,我勢必會回購,加上他們的服務,真是優呀 立即call in給江小黑,我要把這個天上掉下來的禮物分享給她 ~~~ 哈哈 真的有夠好運吶 !! 一定是老天爺開始眷顧我了 !!! 那就請讓好運一直保持下去吧 !!