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篇名: 該說什麼？
作者: 芷芯	日期: 2013.11.17　　天氣: 　心情:

我一定不是老闆心目中的好員工
做什麼都不對
總在碎碎念
沒辦法~
以往服務業教我的就是對客人好
但顯然我想要的做法只會對老闆不好
比如說~
前幾天有客人問到一本日誌
店裡是直式的
客人想要橫的
所以請老闆有去分店時幫我看看
今天問老闆，老闆說沒有
我本想打電話告知一下客人，怕客人有所期待，還在等
不過...
老闆卻覺得這錢是可以省的
不要我打
怎麼我認為好的做法，到了老闆眼裡卻覺得我很不會判斷一樣 [:|]

然後今天忽然跟我說起分店的新人多好多好
來一個多月而已
比那邊一個做一年的工讀生還要優秀
這就是有用心
還說~不知道我跟憨及都在講什麼啦~但人家他們會討論要怎麼做怎麼做(就是對公司更好)
怎麼聽起來好像意有所指一樣
是再說我常常不知道
還是再說我有多笨
不想去爭辯什麼
卻好像讓自己變得更加一文不值 [:|]

有時候老闆一套說法
大哥一套說法
我卻覺得我好像變成木乃伊一樣 [:(]
老闆不是希望員工能獨當一面的嗎？
怎感覺起來比較像是~趕快變成他所希望的樣子
可是我就是學不會阿~
要我跟他們一樣精打細算，占盡別人便宜，我就是沒那麼聰明...

現在消費滿百都有送折價券
而折價券是下次消費滿百就能折抵
客人：喔~等於打9折的意思
我沒多說什麼
但老闆說~你要跟客人糾正：是打完會員價，再折10元
你做這麼久，沒發現客人都是聽折數嗎？有些特價也不見得比較便宜，但只要看到特價，就是有人會買

其實客人是怎樣心態，我怎會不知
為了讓老闆有機會可以說教，所以我只好裝笨(好辛苦)
我不只知道消費者心理
我還了解店家想法呢
還真拜他們以及廠商所賜

今天拆驚喜包
看到有些東西還貼著不同商家的貼紙
我猜想可能是退貨的東西吧！
這些東西裝一裝就變"驚喜"了
連掩飾都不掩飾
這就是商家
當然更奸的商家會記得擦嘴~

不過...
其實也能明白為什麼會這樣啦~
畢竟要生存
想多賺點
不想些鬼點子怎麼行呢？ [:u]

人生百態阿~
或許服務業真能讓人看盡吧？！

PS：
忽然覺得見網友就像驚喜包一樣
誰也不知道打開是驚喜還是失望...
也許...
哪一天我就會長大
不再期待放在裡面的東西...

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