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篇名: 美國暢銷書第一名~你的桶子
作者: 國松 日期: 2010.10.29  天氣:  心情:
我們有沒有聽說過一種病叫~~「極度絕望症」?

●病患感覺沒有希望

●日子過得像行屍走肉

●即使可以向親人朋友求救也使不上力

●絕望讓生命在很短的時間死去

●醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器



我們知道負面員工的殺傷力如同龍捲風掃過城鎮嗎?

●感覺每個人都跟我們作對

●客戶一傳十十傳百不再上門

●做每件事都不對勁

●工作態度差嚇跑客戶

●我們的負面情緒

●發牢騷、搬弄是非影響整個辦公室

再提醒我們,負面的人到哪都會散播毒素



讓我們想一想!以下幾個問題:

●還記得我們的或小孩的成績單嗎?

我們總是先看到表現優異的科目?

還是表現差的科目?

●我們覺得指出別人錯誤與開口稱讚別人,哪一個比較難?

●我們覺得我們比較喜歡跟正面情緒的人相處?

還是負面情緒的人相處?

短暫的正向互動,也可能改變我們和別人的人生

五句讚美+一句批評是互動的黃金比例



我們知道每個人都有一個~~隱形的桶子和杓子嗎?

●當桶子滿溢,我們會感到樂觀、積極

●當桶子空無一物,心情會跌入谷底

我們可以為別人的水桶加水,提高彼此的能量

我們知道我們的桶子有多滿嗎?



我們今天做對了什麼?

●過去24小時裡,我曾經稱讚過別人。

●我讓不快樂的人笑出來。

●我和同事打招呼時使用他最喜歡的稱呼。

●我注意到同事優異的表現。

●我碰到的人都會微笑以對。

量身訂做的鼓勵,可以發揮我們強大的影響力



為別人加水很難嗎?

避免從別人的水桶舀水

●每次與人互動時,都自問是在為對方加水?

還是從他水桶舀水?

●警覺從別人水桶舀水的警訊,並即時停止。

●如果我們無法改變其他人舀水的習慣,只好盡可能與他們保持距離。



為別人加水很難嗎?

製造驚喜

●大多數人比較喜歡意料之外的禮物。

重點在意外,輕重反而不重要。

●找機會突如其來的送點小禮物給別人,

如:小飾品、擁抱、為別人端咖啡。

●意料之外的禮物可能是無形的,例如:信賴、分享。

讓我們成為最善於為別人加水的人



生命中的每一刻,都在為你我加水!

《我們的桶子有多滿?》

樂觀思想的神奇力量



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住戶回應
 
時間:2010-10-31 08:59
她, 57歲,台北市,服務
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