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篇名: 買耳機小故事
作者: 善存	日期: 2013.08.31　　天氣: 　心情:

昨天買了個伸縮的耳機，插上MP3一聽之後果然很不對啊！
RWBY的OP難聽到完全聽不下去了，當下想著明天再去一趟光華跟他換吧！

今天下班的時候，赫然發現發票竟然忘記帶了，嘛~於是不得以只好用那招了！
一進到店家二話不說把昨天看到的另一附菲X浦的耳機取下，然後跟昨天符物我的那位店員說

「那個，我想用昨天買的這附耳機(指著我左手上200元的耳機)換購這一附(右手上拿著的400元的耳機)，可以嗎？」

店員先是問我有沒有帶發票，在我表明忘記帶發票後面有難色

「我要換的這附是380，那你只需要幫我開一張180元的發票就好了吧？」
「這個要問我們老闆呢！」
「這樣啊，那沒關係，如果你不能決定我也不勉強，不過我可能得到別家店買個新的耳機就是了。」
「好吧，不過這個耳機是有牌子的，沒辦法直接退喔！你這次有確定要這附後？」

在這段對話後，我成功的換到想要的商品，不過啊...
我也是做零售的...手續上要怎麼操做我也都知道啊。就換我嚇次還是拿去換指要我買個更貴的，我有信心店家還是會無償的幫我退貨的
所以說不管買什麼東西都先從便宜的開始買，不喜歡再往上換，只要能提高毛利，我想沒有一個老闆會有錢不賺

但是對我們消費者而言，買到的東西不及需求可以往上換，但是買得太好超過自己需求卻沒有人願意退，那我們豈不是虧了？

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