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篇名: 台鐵APP扯！
作者: 深情男子海角七號	日期: 2015.11.02　　天氣: 　心情:

台鐵APP扯！豐原到潭子票價15元　卻變1272元
TVBS作者廖容瑩,陳奇君 | TVBS – 2015年11月2日下午12:11..
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台鐵APP扯！豐原到潭子票價15元　卻變1272元

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台鐵APP出包！一年多前上線的台鐵e訂通，去年8月就曾經出現車票價格錯誤的狀況，最近又被使用者發現，原本台中豐原站到潭子站，15元的價格，部分車次卻顯示1272元，價差近85倍！詢問台鐵，他們表示是因為app更新後設定異常，才會導致票價計算錯誤，已經要求軟體公司修正。

搭台鐵，出發前查詢時刻表、票價，不少乘客會倚賴像這樣的APP提供搭車訊息，但台鐵e訂通這一套卻突槌咧！實際操作查詢豐原到潭子，15元是正常票價，但2608車次卻顯示1272元，價差85倍；再試試豐原到太原站，正常票價同樣15元，但2612車顯示1264元，也是將近85倍價差。

民眾：「價差太大了，而且依里程數來算的話，應該這樣是不對的，後面這個應該是輸入錯誤，價錢相差太多。」

民眾說太扯了，因為無論是豐原到潭子、還是豐原到太原，都是15分鐘內的車程，怎麼票價直逼台北到高雄的對號車單程費用；而台鐵e訂通這個app，台鐵花106萬發包給軟體公司，上線1年多，去年8月份，就曾發生類似狀況，怎麼又出包？

台鐵資訊處長黃勢芳：「把順逆行誤判成由另一頭做環島價錢的計算。」

台鐵表示app查詢系統出問題，主要在行經成功追分路線的列車，因為設定異常，才會導致票價計算錯誤。目前已經要求軟體公司修正和資料庫控管，預計11月2日晚上，就會更新改善。

TVBS網路新聞整理報導　未經同意不得轉載

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