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篇名: 「不取貨」會上法庭！
作者: 深情男子海角七號	日期: 2015.10.13　　天氣: 　心情:

「不取貨」會上法庭！　網拍賣家嚴厲簡訊惹議
TVBS作者洪彩綸 | TVBS – 2015年10月13日下午7:26..
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「不取貨」會上法庭！　網拍賣家嚴厲簡訊惹議

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不少人有網購經驗，但有消費者下單後，商品寄到超商忘記去拿，收到賣家的簡訊，不只是提醒你趕快去取貨，而是說如果你不趕快去取貨，他們會損失運費，到時候會告上法庭，幾萬元的訴訟費，就得由敗訴者負擔。有人看了簡訊覺得賣家語帶恐嚇，但也有人認為，是不是店家賠太多次運費了，才會措辭這麼強硬！

網路購物買東西，商品寄到指定超商，通常都會先放進櫃子，等待買家領取，但有人差點忘記去拿，收到賣家這封簡訊，提醒如果未取貨付款，一定會聘請律師請求運費賠償，訴訟費由敗訴方負擔，而且要到台中法院2次出庭，最後法官會判你賠運費90元，以及聘請律師費4萬元。

民眾：「感覺有點太強迫、太嚇人，買完之後下次不會跟他買，有點威脅意味。」

有人認為，賣家簡訊語帶恐嚇，但也有不少人認為，賣家的要求很正常、合理，可能被倒了好幾次，賣家虧怕了。

民眾：「可以對雙方比較好的是，先付錢再寄出去。」

詢問賣家，他說客單價大約2、300元，客人下訂後，得先到超商寄貨，繳60元運費，寄到買家指定的超商，到貨時，超商會簡訊提醒消費者，但只等7天，如果沒領貨，商品被退回，賣家得自己去領，如果太忙沒空，7天後東西會被寄到物流中心，要想拿回商品，得再付120元宅配運費。

店家說，一個小皮夾230元，客人拿到貨才付款，如果沒取貨商品退回，最壞的情況，他可能得付兩筆運費，不只耗工沒賺，這一筆交易等於倒賠180元。

民眾vs.記者：「會馬上去領。會馬上去領？對，但就是不是很友善。」

賣家說，他們有兩款簡訊，評價優良的買家，到期日前還沒取貨，他們會寄出「請盡快取貨付款，否則會損失來回運費」的提醒，但如果是有不少負評，或沒網購經驗零評價的，才會寄出措辭嚴厲的簡訊，但現在也會評估是否修改簡訊內容，不要嚇跑了所有消費者。

TVBS網路新聞整理報導　未經同意不得轉載

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