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篇名: 小米挺過退貨潮 Note2月賣
作者: 深情男子海角七號	日期: 2015.09.17　　天氣: 　心情:

小米挺過退貨潮 Note2月賣200萬支
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.中時電子報作者記者吳筱雯╱台北報導 | 中時電子報 – 2015年9月17日上午5:50..

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工商時報【記者吳筱雯╱台北報導】

大陸手機品牌小米董事長雷軍宣布，紅米Note 2上市甫滿月，已創下超過200萬支的出貨量。對照約3周前，紅米Note 2才因為被消費者爆料，小米偷偷將螢幕供應商由夏普與友達、更換成便宜、品質差的天馬，而爆出一波退貨潮，似乎中國大陸消費者對小米品牌的信賴度，還沒有因為這次事件而受影響。

紅米Note 2在8月13日亮相時，就以「賤賣」聯發科中高階晶片Helio X10做為賣點而大受歡迎，16日開賣僅12小時，預備的庫存80萬支在12小時內完賣。但小米賤賣的東西顯然不僅僅只有聯發科晶片而已，紅米Note 2開賣還不到1周，就爆出手機偷偷更換便宜的零組件，而遭到消費者退貨抗議。

小米在天貓、京東等中國大陸大型電商平台開設的直營店宣稱，紅米2採用夏普與友達螢幕，主相機則由三星提供，然而消費者拿到實品後，卻發現螢幕發黃、相機拍攝品質不佳、按鍵不靈等問題。

沒想到，追查後發現紅米Note 2的螢幕供應商是中國大陸的天馬、根本不是夏普與友達，而天馬的螢幕售價只有夏普的3分之1，至於相機晶片雖然是三星製造，但相機模組供應商卻是中國大陸當地以低價與低品質著稱的歐菲光，造成8月底紅米Note 2出現大量退貨潮。

小米則試圖大事化小，僅表示小米在第三方電商平台開設的商店所提供的訊息有誤，小米從來沒有在發表會中宣稱紅米Note 2採用友達、夏普螢幕，小米創辦人之一的副總裁林彬更表示，從紅米Note 2採用的5.5吋1080p螢幕來說，天馬提供的LTPS技術可比夏普的IGZO來得好，小米沒有偷工減料，而京東、天貓等電商平台則在消費者退貨之際賠償行動電源，以息事寧人。

小米發生了這種打擊品牌信賴度的事件，外界都猜測紅米Note 2銷售量恐怕將大受影響，不過，雷軍日前透過個人微博宣布，紅米Note 2上市滿一個月，出貨量已經超過200萬支，這也是小米有史以來供貨準備最充分的一次。

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