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篇名: 搶4G手機保固中華電Q3加入
作者: 深情男子海角七號	日期: 2015.07.12　　天氣: 　心情:

搶4G手機保固中華電Q3加入
中時電子報作者翁毓嵐╱台北報導 | 中時電子報 – 2015年7月12日上午5:50..

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遠傳3月下旬推出金機救援方案，才短短3個月市場估算約有至少15萬的用戶申辦。（杜宜諳攝）
遠傳3月下旬推出金機救援方案，才短短3個月市場估算約有至少15萬的用戶申辦。（杜宜諳攝）
中國時報【翁毓嵐╱台北報導】

4G吃到飽資費激戰長達1年後，業者開始將戰場延燒到大量綁約手機及平板的保固維修戰。遠傳今年3月下旬推出的「金機救援」方案，才短短3個月市場估算約有至少15萬的用戶申辦。現在連大哥中華電信也預計第三季進入加價保固維修市場，預期將掀起另一波4G激戰。

看準民眾手機、平板損壞，多發生在原廠不保固的摔、壓、泡、裂、斷等情況，電信、通路及品牌原廠紛紛推出加價保固無限修專案，主打送修1次就回本搶客，搶保固無限維修市場逾20億元大餅。

以目前市面上維修均價來看，螢幕破損換新600元起跳，但中高階動輒6000元起跳，高階機如iPhone、HTC One M系列，及三星S、Note系列，少說也要8000元；若是電充不進去或受潮要更換機板，要花1200~8000元，幾次維修算下來，是筆不小開銷。

目前遠傳金機救援分為月繳99元及199元的2年期保固專案，開辦3個月就達新約用戶數的3成以上滲透率。

以中華電信轉投資的神腦國際，推出的「鈦金會員」專屬維修專案為例，依服務會費分480到4800元等不同級距，保固1年期間內，可享手機免費健檢、快速維修。專案推出1年來，神腦已累計有近22萬戶的鈦金會員，用戶維修率近75％。

全球手機保險市場規模已突破100億美元，但台灣市場礙於保險法規，無法比照國際市場辦理。不過，全台民眾手上正在使用中的4G機總量推估千萬台。業者預期，未來對電信商來說，「提供完整服務」將是資費戰之外的決戰關鍵，

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