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篇名: 雙人套餐惹爭議
作者: 深情男子海角七號 日期: 2015.06.01  天氣:  心情:
雙人套餐惹爭議 「人x2」是單人?雙人?計價
東森新聞東森新聞 – 2015年6月1日 下午5:18..
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..雙人套餐惹爭議 「人x2」是單人?雙人?計價
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雙人套餐惹爭議 「人x2」是單人?雙人?計價

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到餐廳點雙人套餐,不少人都會以為,就是一個價錢吃兩人份的餐點,但台中一家火鍋店,雙人套餐的價位後面,寫著乘以2,陳先生點了一份雙人套餐跟太太共享,沒想到結帳時,店家告訴他要付雙倍的價格,讓他覺得被坑了,質疑店家做生意竟然也要耍小心機,事後店家坦承,標示有問題,將會修改菜單價目表,願意向當事人道歉補償。

陳先生指著手機裡的餐點,這個雙人套餐很豐盛,有波斯頓龍蝦、鮭魚頭,還有各式海鮮,他與太太共享套餐,原以為只要付1459元,買單時卻出現兩倍價格,讓他好傻眼,投訴人陳先生:「老婆就有特別問說一份是1459元,服務人員說對,一份是1459元,結果結帳的時候就變兩倍。」比對店家菜單,上面寫的是1459元每人乘以2,網路菜單則是每人1459元,1459元到底是單人還是雙人計價,讓人看得霧煞煞,也難怪產生誤會,而且陳先生當時還有跟店員再確認,一份雙人餐是1459元,店家卻堅持有事先告知,讓陳先生覺得這頓餐吃得好冤枉。

投訴人陳先生:「為什麼寫單人價,然後後面再弄一個人x2,我覺得這個就是誤導消費者。」陳先生把自己的遭遇po上網,認為店家搞詐欺,不少網友看到也回應,真的是很誇張,說店家不老實,涉及廣告不實,也有人說這是菜單陷阱,實際向店家求證確實有這件事,遭投訴店家:「一個人1459元,那人的後面有x2,所以呢就是要1459x2,這個部分造成消費者的誤會是我們的錯誤,那這個部份我們也會去做修正。」

打開店家的菜單,雙人套餐依舊寫著兩人1459元,發生爭議也不是第一次,店家說之後會做修改,改成一份2918元,避免消費者誤會,也願意免費招待,陳先生與家人當作賠罪,只是對陳先生來說,吃一頓餐卻莫名受氣,對餐廳留下不好印象。
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