中秋佳節將至,許多客人們總是忙著寄送著中秋禮盒聯絡感情。 不論是給朋友套交情。 或者是給家人送親情。 甚至是給長官們拍拍馬屁,看看明年有沒有機會再升遷名單中看到自己,要不,至少也不要在裁員名單看到自己的名字在上面。 無論是哪一種,相信黑貓宅急便等宅配業者是客人們的最佳選擇。 也因此,最近幾天黑貓的司機大哥們禁假十天,準備海撈這一票……不對,是送達各位客人的心意。 同時也因為寄件量與日俱增的關係,大清早就得上班的他們又要一直忙碌到晚上九點十點才能下班回家。 在這裡,大信我對黑貓大哥們致上最高的敬意。 不過說到了宅急便,就不得不來說說今天所遇到的一個客人。 約莫七點時分,剛填飽肚子的我站在櫃檯盤算著接下來要做什麼工作;就在這個時候,電動門叮咚一聲地緩緩打開,一個捧著禮盒的客人走向了櫃檯。 根據我多年來的經驗以及敏銳的直覺,他一定是來寄禮盒的。 「先生你好,宅配嗎?」我禮貌性地問候。 「嗯。」他將禮盒放在櫃檯上,果不其所然。 「水果禮盒,冷藏的嗎?」我查看了一下禮盒,發現他寫好了一張低溫宅配單:「那我先幫你量一下尺寸。」 我拿出捲呎加總著貨物的長寬高,總計八十七公分。 「87公分……有了!」我搜尋著螢幕的價格:「這件是兩百一十元哦。」 「……等等。」他開口打斷我:「哪有可能這麼貴?」 「超過六十公分,未達九十公分的低溫宅配是兩百一十元沒錯哦。」我說,又量了一次給他看,還特地放慢動作。 「哪有,明明就只有一百七。」他很堅持:「我之前寄過,都是這種盒子,你不要想騙我。」 雖然說堅持是好事,不過堅持於錯誤的事情的話…… 那可就不太好了。 「不好意思,我們這價格都是公司訂的,我沒有辦法幫你進行折扣……」我努力的讓自己微笑,連一旁的雅涵都靠了過來一探究竟。 「我在南投那邊7-11寄都一百七!」他還是很跟我堅持一百七這個價格:「沒有人像你們那麼貴!」 雖然遇到不可理喻的客人一向是我的長項,可是每次遇到了就會很幹。 多來幾個鐵定讓我內傷。 「……真抱歉,這價格也不是我定的。」正當我想把我的手機號碼充當成統一客訴專線報給他的時候…… 「我要去別的地方寄!你這裡太貴了!」他不開心地抱起禮盒。 「好吧,那我也沒辦法了。」我跟雅涵笑了笑。 叮咚。 電動門再度打開,當他一腳跨出門時,又忿忿地回過頭來撂了一句。 「我是記者欸,我怎麼可能會被你們拐去!」說完,頭也不回地踏不出去。 記者? 我怎麼記得記者說的是最不能相信的? 拜託,連卓縣長的員工來寄禮盒都要照我們的尺寸收錢了,誰管你這不知道混哪裡的記者啊? 今天就算馬總統來,我也照樣堅持給他收兩百一啦。 我們的低溫宅配的價格有一百五、有兩百一還有兩百七,就是沒有你說的一百七。 你如果拿的出低溫宅配一百七的7-11發票,我馬上拿出皮包補足差額……不,我直接給你兩百一十元並解鞠躬說:「記者葛格我錯了。」表示我的歉意! 堅持也要堅持的有道理嘛。