昨天我手機phs pg920第四次維修回來,心中一直希望收訊可以更正常一點,但回家我洗個澡,用家裡電話打自己手機看看,但看沒到有響時, 心裡真的涼掉一半了,在重覆的測試,我只能判斷這次的手機收訊時好時壞,我只能沒力的拿起重新開機的手機,撥起客服專線,己經發不起火的跟客服講我手機買不到二個月,己經四次維修不好,我己經放棄維修,也不想講什麼了,叫他把我的門號換到另一隻手機上,我直接馬上線上填寫消保申訴單,請別人去幫我爭取權益,若爭取不到,手機就直接丟掉算了。 而今天是傳說中的大眾電信襄理來親自做客服,希望我再送一次維修,說這次由她負責此案,感覺真的是在被作賤,他們自己也知道理虧,他們願意叫快遞來取貨,感覺神經病,我還要等快遞,還不如自己送去門市,襄理說他會通知門市一聲,而當我送到門市時,小姐竟然講,他們只收單機,一想到我己經被你們的規則及流程玩成這樣了,當場說手機送給妳,我不要了,把他們嚇到了,當然全收。 只能講消費者單一個人,只能命賤,被人玩,應該當時把手機丟到垃圾筒裡,來結束這個惡夢。 |