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篇名: 台鐵app出包
作者: 深情男子海角七號 日期: 2014.08.27  天氣:  心情:
台鐵app出包 只坐3站竟要價1267元?
東森新聞東森新聞 – 2014年8月26日 下午1:28
為了方便民眾訂購火車票,今年六月份台鐵推出一款訂票app,但有民眾查詢,從台中站到新烏日站的2602車次坐3站票價竟然要1267元,是原本15元的83倍之多,其他26開頭的五個班次也出現同樣的狀況,台鐵表示,雖然資訊顯示錯誤,但訂票沒受影響,可能是廠商系統判讀時方向反繞台灣一圈,距離變長自然票價也變貴,會盡速修復。
不管是通勤族還是觀光客鐵路都是不可或缺的交通工具,尤其到了暑假或一些重要節日買票更成了一件苦差事,其實如果每次要買火車票要像這樣排隊的話,真的是很麻煩,所以現在台鐵也推出了貼心的訂票APP系統,你只要滑滑手機和手指就可以快速訂到票,點進app介面簡潔清楚,最上面就是訂票與時刻查詢,選好起訖點,比方從台中地區的台中站坐三站到新烏日站,時間大約早晨六點多的班次,按下查詢,但是訂完票讓人嚇了一跳,因為從台中站到新烏日站票價竟然要1267元,短短三站其實車程只要九分鐘,距離連十公里都不到,但票價卻從原本的15元暴漲83倍之多到1267元。
其他類似距離路線的班次都十幾二十元,偏偏就2602這班離譜的要一千多塊,乘客另外也發現大約六個26開頭的車次都出現了同樣狀況,台鐵表示這是廠商設定問題,因為原本的路線走u字型,但系統可能方向判讀有誤,所以才會反繞台灣一圈,距離長了票價當然也貴了,民眾:「本來是要讓人家方便,然後就一直出錯會讓消費者不安。」台鐵也澄清雖然票價資訊錯誤,但訂票沒有影響,也說會盡快在本周修復,但便民的app頻頻出包難免讓民眾對台鐵的信心打折扣。
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