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篇名:
衝突
作者:
叫什麼都可以
日期: 2013.06.13 天氣:
心情:
工程越接近完工,越有契約責任的壓力。昨天開會免不了有些言語上的交鋒,會場上的衝突在所難免,我發覺有些人會後帶著委屈與憤怒,頭也不回的離去,有些人則留下進行下一場的戰爭;明顯感覺會留下來了人,通常是有心想解決問題的人,或許是氣氛吧!溝通依然激烈,還是不歡而散。我感覺想企圖說服對方取得較多共識的人才會留下來。
記的有廠商老闆,每次應酬他夫人幾乎都陪伴出席,而他就是視若無睹,我行我素,偶爾與一些伴酒者有親膩舉動,我觀察到那位夫人不曾動過怒,有時還會帶動起鬨,當時我心中充滿問號??她們是夫妻嗎?有一次忍不住私下問他,他告訴我:這些是他花很多時間溝通才有這樣的默契。他說:既然工作上它是無法避免應酬,而他必須坦蕩讓另一半明白並取得逢場做戲的諒解,因此在外不假戲真做,且一定回家睡覺,他內人是會配合。而他們有共識回家後若老婆臉色不好,他有三十分鐘的檢討時間,半小時內提出說明或認錯,他也一直奉行認錯並不再犯。
我想她們用高度智慧解決生活上的問題,而這智慧是含蓋同理心的包容、對待上的互信、情緒的管控….。問我能做到這智慧嗎?很難!我沒有這樣的氣度,也不能接受,即使是逢場做戲。因此當事情來臨,我的作法是冷戰冷漠,演變成關係更疏離。我是會議中爭吵增後先離開的一份子,不願意留下溝通的那個人。經歷這麼多年,我想對於愛這個字我還是是弱者,弱在態度太強硬;我愚笨,笨在自己先關上溝通大門。如果可以回到從前,我願意停留三十分鐘等他解釋;還是依然選擇頭也不回選擇離開?
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