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篇名: 打了兩場很無力的仗
作者: Scop	日期: 2011.03.22　　天氣: 　心情:

第一仗是已經吵了快一個月的問題，客戶對於生產中的諸多疑點非常顧慮，但我們有一些沒有辦法完全釐清，今天客戶下達了最後通牒，如果沒有報告出來，他們就要退貨。於是老闆面色沈重地找了我進會議室，然後逐條修改我的報告，把所有沒辦法澄清的項目刪除，並且找了許多理由來附會他的猜測，最後以潤飾為由，把我已經證實的某些問題，通通都掩飾掉了。

那麼，我還需要那麼辛苦做這份報告嗎？

最可悲的是，整份報告署名的仍然是我，明明我就不認同這份報告，卻得為他背書，我不知道如果客戶發現這份報告中的諸多問題，最後誰要負擔這個責任。

這是第一個坑，老闆挖的。

第二仗是工廠突然通知我們最新釋出的軟體有問題，在產線上的驗證會失敗，但其實九成九的程式我們都沒有修改，唯一有修改的部份則是與工廠發現的錯誤完全沒有關係。同時，我們在正式釋出軟體之前，也都做過必要的測試了。所以當消息傳來，所有人都非常詫異，但是問題既然發生，就得想辦法解決，所以所有人都忙了起來，有人在電話中與產線人員確認他使用的版本與操作流程，有人反覆對這次釋出的軟體做測試，還有人從程式端去尋找可能的問題。

搞了一個晚上，沒有人找得出原因，因為我們不管怎麼做程式都是正常的。結果就在我和老闆review完我的報告，背書並且寄出之後，工廠打電話來通知，重新驗證之後居然都正常了。

所以七八個人圍在我的座位上，聽我與工廠負責人員對話，一項一項的釐清他們的測試步驟，最後證實是他們一開始的操作錯誤。聽完大家無奈的笑笑，這是一起烏龍事件，只不過發生在我最忙的時候罷了。

這是第二個坑，工廠挖的，但還好不深，大家摔了一跤之後還是爬出來了。

好了，今天該做的事情都沒做，就已經快10點了，已經餓到手腳發軟，只好下班吃晚餐。

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