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篇名: 心情日記
作者: Sorcerer	日期: 2011.04.23　　天氣: 　心情:

昨晚跟老闆``電腦``戰到很晚,終於取得共識了,幸好沒有辱重要使命,我們這行就是這樣,今日事要今日畢,也意思說沒有過凌晨的24:00
有郵件都得服務到完成,才算功得圓滿喔,套一句廣告台詞~~~使命必達~~

星期六又答應朋友替他們的員工上課,這是一場考驗囉,朋友是從事服務業,我從事製造業,客戶群及客戶性質根本不同,如何上課啊?
好吧,硬著頭皮就上吧,雖然教材準備很久了.
也去相同性質的餐廳實際做考察後,在寫下我對餐廳及員工素質的心得列為教材,希望不要給朋友太大的失望啦(盡力囉).

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