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篇名: G 特質，保證成功來敲門
作者: tomhuang	日期: 2007.12.26　　天氣: 　心情:

G特質，保證成功來敲門

過去，心理學家大概比較忙著尋找、鑑定天才，現在才反過來悟到，天才並不一定保證成功。幫助孩子尋找到自己的熱情，將會比指出他們的學習弱點，更能保證孩子日後的成功。

文＝楊詠晴．攝影＝黃念謹

職場或學校歲月，都會遇上這樣的人：覺得自己很聰明，不需要太過認真。他們花兩個小時就能學會的事情，一般人必須花十個小時。所以，何必再多花那八個鐘頭？

擁有天才班的實力，在任何高度競爭的社會，永遠受到高度讚歎。然而，除了才能外，最近管理和心理學界興起對GRIT特質的風潮，認為擁有G特質更能保證成功。

最成功和最不成功的人之間，「堅持」是其中的一項區別因素

G特質是什麼呢？這個字包含勇氣、膽量、熱情和堅持下去的意思。心理學家說，這世界上只有5％是天才，那麼，其他95％的人知道美國賓州大學的正向心理學教主賽利門和達渥思（Angela Duckworth）的研究時，應該會感到欣慰：G特質可以學習、鍛鍊，對任何智力程度的人都會有幫助。
過去，心理學家大概比較忙著尋找、鑑定天才，現在才反過來悟到，天才並不一定保證成功。傳奇的心理學家路易士．特曼（Louis Terman）曾追蹤一群資優少年一直到中年期，報告說最成功和最不成功的人之間，「堅持」是其中的一項區別因素。專精資優研究的心理學家約瑟．任汝理（Joseph Renzulli）有項著名的「三環理論」也提到過，能力、創意和工作專注力，其分配是中等以上的能力（above average ability）、高創造力（high levels of creativity）以及高工作專注力（high levels of task commitment）等三種能力交互作用，才能稱為「資優」。這個定義，和我們往往把「能力」看成最重要不盡一樣。

任汝理這三個環，其實是各自獨立的。賓州大學的研究團隊則證明在許多學習情境裡，G特質是決定勝敗的關鍵。他們發現在美國中等學校的拼字比賽裡，G特質比能力更能看出誰能獲得勝利；此外，也研究過不動產仲介業和賓大的華頓商學院學生的成功表現。

還有，西點軍校第一年夏天的魔鬼訓練，據說是全世界最像地獄的地方，每年都有5％的新生慘遭淘汰。軍校高層認為，與其花費高額金錢徵募、招考學生來後，再把他們刷掉，不如事前就能準確預測，那種特質的人可以挨過難關。他們找來達渥思對2008畢業班的一千二百二十三名新生做問卷，發現G特質比高中班級排名、SAT分數、運動表現、教師評量成績更準。達渥思就說：「挺過魔鬼訓練的，是你的個性，和你有多聰明，較沒有相關。」

如果你還不知道，自己、家人有沒有G特質，能不能預測日後的成功。簡單的說，專心、比較不受外界干擾的人，G特質也較高。1993年解開費瑪最後定理的安德魯．懷爾斯（Andrew Wiles）為了解題，有好幾年除了必要的授課外，不做其它的事，表現出驚人的G特質，他對費瑪最後定理的熱情，也是G特質的人的共同象徵。

幫助孩子尋找到自己的熱情，將會比指出他們的學習弱點，更能保證孩子日後的成功

你絕對不要以為這只是老生常談，對於親子教育，可具有重要的應用價值。心理學家就說，如果G特質要靠熱情來維繫，父母要盡量讓孩子廣泛接觸各種學科，技藝、運動項目就變得非常地重要了，因為唯有這樣，才能讓孩子尋找到他願意熱情投入的事情。幫助孩子尋找到自己的熱情，將會比指出他們的學習弱點，更能保證孩子日後的成功。

作為世界知名的資優專家，任汝理曾經以他的孩子為例，從小起，這個孩子在數學、工藝、機械方面就有天才般表現，任汝理說：「他的科學和數學科永遠得A，英文和歷史永遠得C，當他把成績單拿回家時，媽媽都會嘮叨幾句，但我知道，他對科學的熱愛才是日後成功之鑰。我開車帶他出遊，請他吃冰淇淋，說『你做得好，我開心得跟雲雀一樣，我才不在乎那些C。』」小任汝理現在也三十多歲了，是個非常有成就的科學家。

美國股權投資界的名人朱征（Chinh Chu），也是個靠G特質獲得最後成功的代表人物。一九八○年代，朱征靠沿家賣書完成大學學業，後來當上公司的頂尖銷售高手；他的工作性質是，60％的成交來自客戶說「不」以後，更有三成在成交以前，客戶最少說過三次「不」。可見，這一行裡面，G特質會顯得多麼的重要。

大學最後一年，朱征開了八個小時的車，穿過風雪，只為混進當時華爾街大公司Salomon Brothers所開的雞尾酒派對，尋找求職機會。當朱征和朋友快要被趕出門時，有個人事主管對他的毅力感到印象深刻，決定給他一次面談機會（這些已變成華爾街津津樂道的傳奇故事了），朱征目前擔任黑石集團的高級主管，他處理動輒幾十億美金的案子，複雜和棘手程度，非常人能力所及。

朱征曾經與媒體分享他的成功經驗，他說「毅力只是個心境問題，取決於一個人的快樂和不舒服的程度，環境的變化絕對會影響一個人的G特質。當一個人急於要證明自己的時候，他會挨家挨戶賣書，「今天，你再派我出去賣書，我不認為我還做得來。」他的毅力當然還存在體內，只不過已移動到更高位階。

從朱征的故事，聯想到許多有成就的人「常提當年勇」，卻說度過苦日子後，他們的毅力也變不見了，遍尋不著，「廉頗老矣，尚能飯否？」其實，G特質是環境互動的產物，它總會跟隨當事人上升、昇華，面對更多元的挑戰。

只會讚美孩子的聰明才智，反而會妨礙G特質

重要的是，記得要從小培養、鍛鍊孩子的G特質。父母一定要記得，根據許多心理學研究顯示，只會讚美孩子的聰明才智，反而會妨礙G特質。史丹福大學的心理學家卡洛．德維克研究顯示，因為聰明智力被讚美的孩子，在接下來的作業裡，會比較在乎他們的成績分數，而不關心真正能學到些什麼。和因為努力表現而受到讚美的孩子比較起來，遭遇挫敗後，他們也較無法堅持下去。

「如果你讚美的是孩子的聰明，當他們失敗時，會覺得自己不再聰明了，也會因而失去了對工作的興趣和熱情。比較起來，因為努力而受讚譽的孩子較禁得起失敗的打擊，面對艱難時，也較充滿活力。」關於這一點，許多父母真的必須謹記在心。

有時候，認為智力是固定的或可以鍛鍊的，也會影響到工作表現。德維克把學生分成兩組，一組告訴他們，智力是可以鍛鍊培養的，接下來兩年，這一組都有顯著進步的成績。另外一組，卻看不出明顯的進步。「相信智力是可以鍛鍊時，你相信學習，也相信努力會有收穫。如果相信智力是固定的，你不想學習，也不願意努力，差別就顯示在這裡。」

於是，根據實驗的發現，德維克設立了一個「腦力學工作坊」，在課程裡向孩子解釋，學習可在大腦中創造新的神經連結，而他們自己只要透過學習，即可創造出新的智力型大腦。功課在退步的學生參加工作坊後，分數明顯回升。而只學習到讀書技巧的這一組人，功課則持續退步。目前，這套新的學習計畫，正在紐約的學校繼續實驗中。

所以，如果妳是老師、父母，記得，讚美努力，而不是讚美聰明，最後才能通向日後的成功。如果，小時候，你常常被說成是天才兒童，長大後，卻列入「大未必佳」的梯隊，現在，你也該知道緣由了。

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