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篇名:
賺得一家穩固企業的同時,還賺到
作者:
tomhuang
日期: 2007.03.04 天氣:
心情:
賺得一家穩固企業的同時,還賺到一個健康的地球!
今天,環境議題不再是企業行有餘力時的考量,反而一躍成為企業在規畫與執行穩固營運策略時,最核心的思考重心。
在各個產業當中,已經有為數不少的企業認為,環境主義是現今營運策略的要素,而且抱持這種看法的企業日漸增加。這些企業之所以力行環境主義,並非迫於法律規範,而是因為環境策略確實存在發展空間,能夠把社會對生態友善產品和企業的期待,轉化為實質利益。
企業要成功管理環境造成的風險,可以採取下列具體策略:
◎降低環保支出
設法降低直接環境成本,可以為企業創造極大的效益,除了可以減低垃圾掩埋等支出之外,還可免去無數的行政程序和文書作業。舉例來說:
‧杜邦找到方法改善萊卡彈性纖維的製程,使得不良率從原本的25%降低到10%以下,不僅節省不必要的原料成本、降低垃圾掩埋的成本,也增加了價值1億4,000萬美元以上的可銷售產品。這也表示該公司可以延緩興建新工廠的計畫,省下數百萬美元的資本支出。
綠色黃金首部曲,主要致力於減少資源浪費,達到縮減成本的目的。2部曲則著重於節省時間和金錢,這些資源往往耗費在污染防制和環境管理上。
◎價值鏈環保效益
有些企業會從頭到尾檢視自己的價值鏈,希望找出可以節省的環境成本。找到之後的挑戰在於,如何把握這些效益,不讓他人捷足先登。
‧宜家家居銷售的自行組裝產品,都用非常節省空間的方式包裝在扁平的箱子裡,使得該公司能夠在載貨卡車和火車上裝載更多貨物,因此能夠降低配銷成本,節省開支。
由於這些效益也能夠為環境帶來益處,大家都互蒙其利。然而從企業的角度來看,重點還是在於哪些企業能夠真正從環保的益處中獲益。
◎環保設計
環保設計的意思是,重新設計產品和流程,藉此減少廢棄物和污染,無論是公司產生的還是顧客產生的。假如能夠找到有創意的作法,為顧客承擔環境問題,就能創造商譽,這種商譽是企業可以善用的優勢。
‧戴爾電腦推出了舊電腦回收服務,每部電腦收費約25美元,此舉大大改善戴爾與顧客的關係。該公司把電腦內所有的數位資料全部清除之後,取出所有可以整修或再利用的零件,塑膠零件則另外回收處理。結果,最後埋在掩埋場的廢棄物,體積只占所有舊電腦的1%左右。
◎用環保界定出新市場
想要靠行銷綠色產品創造新的營收,最好的方式或許是重新界定出新的市場。以下是成功的案例:
‧豐田推出的節能油電混合車Prius,被定位成「21世紀車種」。顧客不僅樂意花更多錢購買,甚至願意花數個月的時間等待交車。
有為數不少的企業已經從產品供應商轉變為服務供應商,這時企業接下來的挑戰就是,設法用最低的成本,達成同樣的績效。
上述新構想並非個個經得起時間的考驗,但有趣的是,企業如今正努力研發符合環保要求的價值創新,這對未來而言絕對是好現象。
>>>想知道全世界最大、最強的企業最注意的議題是什麼嗎?請見《大師輕鬆讀》3/1出刊第217期:〈綠色黃金〉
▼大師名言
※「對某些企業而言,新的環保觀點會造成公司的轉變,會帶來新的思惟、新的市場、更強的獲利能力,以及更多的價值。」——艾斯提 & 溫斯頓
※「我們希望自己能夠說,要找到環保優勢一點都不難,但就像任何一種卓越表現一樣,必須透過努力才能獲得環保優勢。我們了解,這種說法與許多談論『綠色企業』的書和文章大異其趣。自從3M等少數幾家領導廠商,證明了環保效益的好處之後,採取環保策略就被描繪成是可以輕易達成的事。很不幸地,並不是所有投入環保的努力,都能帶來雙贏的結果。」——艾斯提 & 溫斯頓
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