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篇名: 職場溝通協調的最高藝術
作者: 小雨	日期: 2010.08.12　　天氣: 　心情:

這幾天聽了場小演講：職場溝通協調的最高藝術
其實不論是職場上，家庭裡也是需要溝通的
很多人都會說：有溝沒有通 [:|]
尤其是父母在與青少年溝通時候最常出現爭吵

其實大人通常在與小孩溝通前就已先預設立場
只想要小孩子聽從父母的安排
每個都說為了你好~~~~是阿，是為了小孩好或者只是展現父母的權威呢 [:((]
說穿了不過就是想改變小孩子的想法接受父母親的想法
當然這樣的溝通所以就變成〝有溝，沒有通〞

〝誰都無法說服他人改變，我們每個人都守著一扇只能從內開啟的改變之門
不論動之以情，或說之以理
我們都不能替別人開門〞
沒錯溝通確實是要先放下身段傾聽別人的想法
傾聽不是只是聽而已喔要聽也要欣然接受別人的意見
當然接受並不一定要採用結果
而是要大家共同協調取折衷意見
只是會議上主管跟部署間依然還是有道洪溝
父母、子女間有是有著無形間的矛盾
所以溝通也是種藝術尤其需要很大的EQ

情緒管理對於溝通確實有著很大的幫助
一個人對於別人所提出的意見有很多不同的看法
往往都會去爭執而出現反效果
大家可去想看看我們想跟別人溝通時是不是希望對方贊同自己的想法
而當對方與自己的意見相衝突我們本身便會產生種抗拒心理
情緒管理不當的人可能當場便與對方起了衝突
這樣的溝通是雙方所要的結果嗎

當溝不通時，除了生氣[X(]~~~
只要心理建設夠，否則是任何話都傷不了的；面對、接受、放下；情緒要管理得當，這是非常不容易的，畢竟人還是情緒化的，可是這是非常重要的；內心想：那又怎樣呢?接下來該怎做?
所以~~溝通時請捨棄本位主義也就是自我
這樣才有溝有通阿 [:D]

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