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篇名: 你是老鷹還是鴨子呢?
作者: ❤✿ 玫瑰✿❤✿ 日期: 2011.06.14  天氣:  心情:


是鴨子還是老鷹


這是一篇很有趣的翻譯文章,把服務業的人分為兩種,一種是老鷹,一種是鴨子。

舉個例子來說,如果你投宿飯店,飯店的自助早餐在九點結束,你九點以後才走進餐廳,「鴨子」型服務員會馬上板起臉來告訴你:「你太晚來了,我們已經要收了。而「老鷹」型服務員,則會對你說:「雖然自助早餐已經結束了,但是您願意單點嗎?」不但不為公司找麻煩,還繼續為公司創造業績。

這個分類,不只可以用在服務業。把文中的「老鷹」和「鴨子」的性格做了簡單歸類,你也可以用來看看自己到底是哪種「鳥」?

遇到挑戰,鴨子總是說:「這個我做不到。」老鷹會問:「我要如何才能做得到?」

鴨子想減少麻煩,老鷹想多飛幾里。

鴨子從不冒險;老鷹雖然恐懼,還是願意嘗試。

鴨子眼光短淺只看見池塘;老鷹遠視,能看見大地穹蒼。

鴨子做決定很慢,熱度一下子就消失了;老鷹做事果決,一直堅持。

鴨子在機會裡找問題,老鷹則在問題中看見機會。

鴨子責備不如意的事,老鷹改變不如意的事。

當然,鴨子可能只會淪為無奈的薑母鴨,老鷹才可能有出息。

你是老鷹還是鴨子呢?
是鴨子還是老鷹 (尚未分類)
作者: 一頁書 日期: 2011.06.14  天氣:  心情:

這是一篇很有趣的翻譯文章,把服務業的人分為兩種,一種是老鷹,一種是鴨子。

舉個例子來說,如果你投宿飯店,飯店的自助早餐在九點結束,你九點以後才走進餐廳,「鴨子」型服務員會馬上板起臉來告訴你:「你太晚來了,我們已經要收了。而「老鷹」型服務員,則會對你說:「雖然自助早餐已經結束了,但是您願意單點嗎?」不但不為公司找麻煩,還繼續為公司創造業績。

這個分類,不只可以用在服務業。把文中的「老鷹」和「鴨子」的性格做了簡單歸類,你也可以用來看看自己到底是哪種「鳥」?

遇到挑戰,鴨子總是說:「這個我做不到。」老鷹會問:「我要如何才能做得到?」

鴨子想減少麻煩,老鷹想多飛幾里。

鴨子從不冒險;老鷹雖然恐懼,還是願意嘗試。

鴨子眼光短淺只看見池塘;老鷹遠視,能看見大地穹蒼。

鴨子做決定很慢,熱度一下子就消失了;老鷹做事果決,一直堅持。

鴨子在機會裡找問題,老鷹則在問題中看見機會。

鴨子責備不如意的事,老鷹改變不如意的事。

當然,鴨子可能只會淪為無奈的薑母鴨,老鷹才可能有出息。

你是老鷹還是鴨子呢?


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住戶回應
 
時間:2011-06-14 21:22
他, 52歲,新北市,建築營造
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時間:2011-06-14 20:22
他, 63歲,台北市,教育研究
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時間:2011-06-14 20:16
他, 54歲,新北市,經商
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時間:2011-06-14 20:16
他, 62歲,新北市,其他
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時間:2011-06-14 20:13
他, 47歲,彰化縣,製造/供應商
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