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篇名: 生存年金
作者: ~~俐伶~~ 日期: 2011.06.21  天氣:  心情:

這是同事的訴苦---
保戶去年身故理賠完畢,過半年理賠說賠多了.要跟客戶索回年金???
因為在客戶年金未到期前就已經先送件而客戶卻在保單週年日前一天身故, 所以差一天,但身故理賠是在年金給付日一週後才進行申請,怎麼會產生理賠錯誤.那不讓人懷疑業務人員及公司理賠人員及公司電腦系統的專業與速度及效率. 

這是公司官方的答覆---
一、經查該保戶於990923身故,年金應領日期為990924。
二、公司投資理財授權書為服務保戶皆提早給予同仁前往服務,該授權書990907簽回並依保戶指定帳戶於990924匯款。
三、因此該筆年金確實為溢付無誤。
四、我們會虛心檢討與為提昇服務品質而改進;感謝您對公司及理賠同仁的指教與提出寶貴意見。
祝您業績輝煌 


這是同事感性的回應--
身故保險金後給,生存保險金早給,追回...
身故保險金後給,生存保險金早給,不追...
道理很簡單:上面二擇一(一定有一個是對的)

身故保險金一定沒問題,
問題在『生存』保險金, 何謂『生存』,還要多加解釋嗎?

個人一直覺得台灣社會沒那麼糟, 我的保戶也錯賠了, 我親自去拿回錢交給公司,

保戶也還好... 這是一個要講法理的社會, 我們怎都忽視了, 慢慢的...我們都用感覺...

所以... 這個社會變的無理了... 當然也無情了... 

以下是我雞婆的解說---

最近有兩個名人在節目談到,他們在十年前買的年金險,現在都開始領年金了,且領得很開心。

苦x年繳100多萬,繳了十年後,現在每年領50萬元年金,再十年後,每年領100萬元年金。還有2500萬元的終身保障。

李x年繳200多萬,繳了十年後,現在每年領100萬元年金,再十年後,每年領200萬元年金。還有5000萬元的終身保障。

像這樣的保單,當時兩個人在投保時,都曾經受到很多人的嘲笑,認為這麼笨,怎麼買這種保單?

但是十年後,買到這張保單的人,都可以昂頭挺胸回報那些嘲笑他們的人。

因為以現在這麼低的利率,去那裡找到這麼穩定,且不算低的獲利的。

所謂的年金,詳細的就是生存年金,要領生存年金的前提,就是要活著。

所以,人的生命之長短不是我們能掌控。但是什麼時候走,對活著的人就影響很大哦!

像有人一買保單,人就走了!當然也有人,去保險公司把保單解約了一離開保險公司,就被車子撞死了。。

人的一生,真的很難事事順心!

所以,像風險這樣的事,總得找個可靠的公司,讓他們為我們分擔一點人生的風險吧


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住戶回應
 
時間:2011-06-26 16:16
他, 77歲,台南市,待業中
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2011-06-21 19:56
她, 65歲,新北市,金融保險
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2011-06-21 19:36
她, 65歲,新北市,金融保險
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2011-06-21 19:27
她, 65歲,新北市,金融保險
*給你留了一則留言*
  


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