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篇名: 2009/06/10的日記
作者: jina	日期: 2009.06.10　　天氣: 　心情:

第一次處長不在的下午:

一早因總公司資券配額檔有問題
八點半可開始下單時
無法下資券單
營業員都很急
還好九點開盤前處理好
就這樣開始了忙碌的一天

快收盤了副科TOM接到客戶來電
網路下權證有問題
科長我趕緊用MSN問網路客服經理
了解了因風險控管
得請業管開風控

現場來了客戶
走了一個
又來一個
都是得花時間處理的問題

到通知營業員客戶明日缺款時
發現有個客戶明日交割款
應由次交割B銀行扣
怎跑到主交割A銀行
這下...
連絡A銀行主辦我們業務的櫃檯
要我找法金客服甲小姐
甲小姐又轉乙小姐
乙小姐回答的又跟櫃檯不同
她說沒關係反正不是她們的帳號
也扣不到帳
過會乙小姐又來電
表示她說錯了
還是得請我們出具修改確認單
得蓋公司大章
還說要快
得FAX給丙小姐
剛剛拖我那麼多時間
現在跟我要快
...

副科還開玩笑
今天若有違約或錯帳
那就很好玩了
....白目

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