一個打扮中性的女生,一邊滑手機、一邊走向櫃檯。 「妳好,請問需要什麼?」 我問著,被打斷滑手機的她瞪了我一下。拿出一張百鈔丟在櫃台上。 然後她繼續點頭,還不時傻笑。 「……」我盯著專注在滑手機 ...《看全文》
今天輪值上早班,一早就是連續上班族的咖啡轟炸。然後就遇到了這麼一個如此看重我們的客人。 「欸?今天妹妹怎麼沒有上班?」一個女OL點了杯咖啡,走到一旁問道。 「她今天輪休。」我。 「蛤?是喔?原來你們也會休假哦?」她驚訝地說。 「…&h ...《看全文》
香菸雖然是個害人不淺的東西,但卻越出越多種、每個品牌也幾乎有兩三種的濃度任君抉擇;而在台灣這個國臺語雙聲道的社會裡面,香菸的叫法也很多元。 例如大衛杜夫香菸(Davidoff),國語的叫法是顏色+大衛;例如黑大衛、紅大衛……等 ...《看全文》
剛剛在社團看到有同仁分享了因為面銷而被客人兇的經過。 職員:第二件有打折,要多帶一件嗎? 客人:結就結囉唆什麼? 職員:只是問問。 …… … 實在是委屈他了。 後來該討論串默默地被牽引 ...《看全文》
在投身7-11的滿六週年的前夕。 我準備啟動一個新的Project了。 雖然平常好像不三時po一些與怪獸顧客的奮鬥事蹟,不過我的超商生涯可不是由這些怪獸們給填充起來的! 要是這六年每天都被這些怪獸們輪番轟炸,就算是意志力再堅強的「硬漢大信 ...《看全文》